
Tujuh puluh lima sen mungkin terdengar seperti harga yang sangat murah untuk sebotol es krim di masa kini, tapi ingatlah bahwa kalender saat itu menunjukkan tahun 1960. Ketika pasangan Reuben dan Rose Mattus pertama kalinya menaruh merek andalan mereka di rak-rak toko kelontong dengan hanya tiga pilihan rasa sederhana yaitu cokelat, vanila, dan kopi, label harga yang mungil itu sebenarnya menyimpan nilai yang mengejutkan. Kalau kita hitung menyesuaikan dengan nilai uang saat ini, satu kotak kecil itu setara dengan sekitar delapan dolar, yang artinya hampir tiga kali lipat lebih mahal daripada es krim kemasan biasa di supermarket pada masa itu.
Bayangkan saja pemandangan lorong makanan saat itu yang sedang dibanjiri oleh camilan produksi massal dari bahan-bahan tiruan yang murah serta perisa buatan. Seiring dengan lemari pembeku rumahan yang mulai jamak menghiasi dapur usai ledakan pascaperang, toko-toko kelontong berkembang pesat menjadi supermarket modern yang penuh dengan barang-barang serba instan yang ramah di kantong. Di saat para produsen besar mati-matian menekan biaya produksi dengan mengambil jalan pintas, Reuben dan Rose justru melihat lautan hidangan penutup sintetis tersebut dan memilih untuk melawan arus sepenuhnya dengan meracik sebuah produk mewah yang hanya menggunakan bahan-bahan asli yang sederhana.
Untuk mendapatkan tekstur yang begitu lembut dan memikat lidah yang masih kita gemari sampai detik ini, mereka mati-matian mengandalkan kualitas alih-alih memangkas biaya dengan memakai bubuk susu kering. Produsen komersial saat itu punya kebiasaan menyuntikkan banyak udara ke dalam adonan mereka, sebuah trik licik industri yang disebut overrun demi memperbanyak volume wadah dan meraup untung sebesar-besarnya. Sebaliknya, Reuben dan Rose justru memperkokoh resep mereka dengan krim asli dan kuning telur, menghasilkan kadar lemak mentega mewah mencapai dua belas persen dibandingkan rata-rata sepuluh persen, sambil menjaga tingkat udara di dalam adonan kurang dari separuh milik para pesaing mereka.
Bukankah sebuah langkah yang luar biasa berani untuk mematok harga tiga kali lipat lebih mahal demi semangkuk es krim di tengah pasar yang sedang tergila-gila pada kepraktisan buatan yang murah? Keputusan posisi produk kelas atas itu ternyata diimbangi dengan strategi merek yang sama cerdiknya, karena nama Häagen-Dazs sebetulnya sengaja diciptakan agar terdengar seperti sebuah hidangan impor mewah bergaya Denmark, meskipun rangkaian huruf dan tanda titik dua di atas hurufnya itu sebenarnya sama sekali tidak ada dalam kamus bahasa Denmark. Geliat pemasaran yang brilian itu berbuah manis secara luar biasa, mengubah sebuah pertaruhan nekat pada bahan-bahan alami menjadi kesuksesan besar hingga merek tersebut akhirnya berhasil dijual seharga tujuh puluh juta dolar pada awal tahun delapan puluhan.
Lain kali kita menyendok mangkuk berisi hidangan penutup dingin kesukaan kita dari dalam lemari es, kita jadi bisa lebih menghayati sejarah menarik di balik kelezatan teksturnya yang khas dan bagaimana pendirian teguh untuk tidak berkompromi pada kualitas ternyata mampu mengubah dunia kuliner selamanya. Coba tulis di kolom komentar, rasa apa sih yang sekarang lagi aman bersembunyi di dalam freezer kalian untuk jadi teman melepas lelah minggu ini?
sumber: tastingtable.com/haagen-dazs-pint-cost-1960
versi lengkap: rika.wordpress.com
Foto: Tasting Table


















